义务创造财富、真心实意回馈社会 平安公布《2022年可持续发展报告》

近日，平安公布《2022年可持续发展报告》，这也是这家银行创建企业社会责任公布规章制度至今，持续公布第14份企业社会责任/可持续发展观汇报。汇报呈现出了这家银行在支持实体经济、践行普惠金融、贯彻落实双碳战略、支持乡村振兴和顾客服务等行业的使命担当，关心爱护利益相关方关心话题，进一步提升这家银行ESG清晰度。

结果显示，2022年平安将自身发展路径和历史使命感放置我国全局性中进行策划，果断贯彻新发展理念，以金融服务能量服务项目高质量发展的，向着“中国非凡、世界领先的智能化系统零售银行”的发展战略踏出牢靠脚步，在推动本身整治水平提高，奉献经济发展、社会发展及环境可持续发展观等各个方面果实累累，以金融业报效祖国、金融为民的切实成果回报社会、为客户服务、成就员工、收益公司股东。

遵守金融业立身之本，支持实体经济

党的二十大汇报中强调，必须坚持把发展经济的重中之重放到中国实体经济上。平安认真贯彻中共中央各项决策部署，以家国为大，以用户为尊，恪守支持实体经济，服务项目需求侧改革的初衷，打造出助推社会发展其价值金融机构。

结果显示，面对零售客户群，这家银行努力打造智能化系统金融机构3.0，以“技术专业 科技金融”推动完成广大群众向往美好生活，依靠多年积累的领先科技水平，提升服务能力，让80%的长尾客户群获得更高效、更准确、更普及的金融信息服务。面对企业客户群，这家银行对焦智能化驱动新式交易银行和行业化驱动当代产融结合两比赛道，以“股权融资 货币市场”组合策略适用实体线发展趋势，搭建上面有通讯卫星、底下物联网技术、含有数据袋子和数字财资的开放银行数字经济的服务生态，打造出真行研、真投资银行、真甲方现代服务业金融信息服务绿色生态。在经济同行业，这家银行坚持不懈对外开放创变，将买卖水平转化为服务实体的推进器，将金融体系买卖水平赋能企业顾客，助力企业尤其是中小企业锁住风险性，抵挡国际性汇率变动。

深耕细作金融创新，服务项目“双碳战略”总体目标

绿色发展理念是中国绿色发展理念的主要内容之一，金融创新乃是促进经济转型升级的中坚力量。平安将金融创新提升到战略层次，并成为产业链长远发展，自主创新绿色金融产品与服务，增加环保产业扶持力度，推动翠绿色经营，打造出环境友好的绿色银行。

结果显示，这家银行积极主动运用中国人民银行碳减排支持工具，促进民间资本大量看向节能低碳行业;进行绿色金融产品、顾客、战斗“三张地形图”专项整治，推动环保产业核心客户群高效运营和资产推广;取得成功发售绿色金融债券200亿人民币，定项适用绿色产业发展;落地式全国各地钢铁企业首单CCUS（碳捕获、使用与保存）高碳钢转型发展项目投资，创变钢铁企业的绿色发展;发布国内首个储蓄卡、银行信用卡双卡双待碳账户服务平台“低碳环保佳园”，推动低碳环保生活方法，从消费者根源促进“双碳战略”发展趋势。2022年底，这家银行翠绿色贷款额1，097.68亿人民币，较上年底提高58.8%。

“低碳环保佳园”本人碳账户服务平台

推进履行职责实践活动，助推实现共同富裕

实现共同富裕是社会主义的根本要求，都是中国式现代化的主要特点。平安持续做好金融业助力乡村振兴，积极开展公益慈善事业，致力于打造历史人文银行与善心金融机构。

结果显示，这家银行勤奋扩展、拓宽乡村振兴发展“421”服务方式，根据股权融资、聚智、品牌与高新科技四大创变，促进综合金融与“三农”情景融合，致力于打造在国家具体指导中的集农民、农企、金融机构、商业保险、农研科研院所于一体的产业振兴共创服务平台。2022年，这家银行推广乡村振兴发展适用资产330.78亿人民币，总计推广692.54亿人民币;打造出“安全公益性”互联网技术捐款服务平台，为施助群体与资助群体构建安全性、靠谱的桥梁，以随手公益聚集小善大爱，支持乡村振兴、妇女发展、社区治理、文化教育助学金、抗灾支援等行业公益活动。2022年，这家银行对外捐赠5，822.06万余元，用以文化教育、精准脱贫、抗击疫情、抗灾等多个方面。

安全银行董事长谢永林在广西百色市调查产业帮扶

加速数字化转型，提升用户体验

平安推动全方位云原生转型发展，筑起数字基础基座，互联网金融已经成为这家银行精确洞察客户需求、提升用户体验的着力点。这家银行借助高新科技创新优势，促进服务和客户需求的高度契合，塑造品牌金融机构。

结果显示，这家银行公布口袋银行App6.0，更新袋子大管家2.0，在“综合金融”与“技术赋能”优点支撑下，打造出更快捷、智能化、安全性线上金融信息服务;持续升级网点服务，根据智能化升级、便民利民更新改造等举措，为用户提供更加舒适、高效率的业务查询感受。这家银行与深圳政府协作，为老年人客户群打造出颐年卡，遮盖深圳市90%之上老人，服务项目她的生活、交通出行、诊疗、消费等。平安进一步强化消保护流程管控，健全顾客个人隐私与数据安全保护，更新反欺诈系统，评为数据安全治理水平“全方位整治级”;线上线下联动方式，自主创新进行金融知识普及，2022年共进行消费者权益保护宣传教育活动21，715次，受众群体超4.4亿人。

平安口袋银行App6.0公布

平安的可持续性发展实践活动获得社会各界一致认可，2022年这家银行先后荣获《中国银行保险报》授予的“十佳企业社会责任”、 国际金融论坛（IFF）授予的“全世界金融创新奖——本年度奖”、《机构投资者》授予的“最好ESG”、 《亚洲银行家》授予的“年度中国最好股份合作制零售银行”等奖项。

之言上海交大上海高级金融学院邱慈观专家教授、王玉华研究者所说：置身可持续发展观考验中的当今公司，必须同时为多种多样利益相关方造福，而如何在期间求得均衡形成一个重要。这类均衡的求得是长久的挑战，都是不断学习的进程，而只有可在赢利和社会良知中间衡量兼具的公司，才可以获得社会发展最高认可。

憧憬未来，中国平安集团经理兼联席会CEO、安全银行董事长谢永林表明，平安还将继续和国家携手共进、与时代同行，不辜负历史使命感，搞好经济高质量发展和人民美好生活的射频连接器，为经济发展持续健康发展提供强有力的资金支持，也使可持续发展观核心理念变成平安人生道路上的超强性能，全力撰写“专业创造价值”新的篇章！