长城人寿荣获“本年度王牌创新能力金融企业”

长城人寿荣获“本年度王牌创新能力金融企业”

3月24日，由易趣网金融文化传媒、《金融理财》杂志期刊承办的第十三届“金貔貅奖”颁奖现场，长城人寿凭借经营模式、投资模式、服务方式、产品营销策略和文化融合创新等方面的重大成果，评为“本年度王牌创新能力金融企业”头衔。

近些年，长城人寿积极聚焦高质量发展规划，以“四五”战略发展规划为引领，积极主动主动求变，推进业务转型，提升业务架构，加快经营模式、投资模式、服务方式、产品营销策略和文化融合创新，获得了骄人的成绩。

●坚持不懈经营模式自主创新，探寻规模化经营途径

长城人寿实行“互联网化、智能化、智能化系统”，在规模化经营、客户维护智能化、商业保险智能化全网整合营销层面与时俱进，根据“中小型保险中介公司规模化经营之途”新项目，科学布局经营模式，搭建总成绩一体化运营管理体系，依靠智能化技术支撑和智能驱动，进一步完成资源及人力的合理布局、因素的科学合理汇聚、管理的高效高质，最大限度减少能源消耗，探寻出了一条复制推广、可推广的聚合经营发展路线，引领行业发展改革创新。

在“商业保险智能化全网整合营销更新”工程中，长城人寿选用分层次防护、部件隔离高可用性设计构思，促进了业务操作垂直化、智能化系统、数字化、一体化和自主化，实现了从售前服务拓客、售中服务营销推广到售后的销售过程闭环控制，及其从线上续保招聘面试、网上入司学习培训、网上运营管理队伍管理闭环，适用承保护步骤数字化、委托代理人营销推广微信微店、在线培训平台等业务流程管理，在购买保险时效性、服务项目扶持力度层面得到顾客的一致认可。

●试着项目投资服务模式创新，响应国家号召适用方位

2022年，长城人寿增加资产投资自主创新幅度，参加开盘城市的发展科学基金，以股票基金方式项目投资首开股份集团旗下的北京区域高品质房产新项目，制定了安全性、投资回报风险防控等突破性的交易结构和规划，满足买卖双方诉求，实现合作共赢发展趋势，也造就了市属国企和区属国营企业间的联动发展协作。除此之外，还试着以险资自主创新交易方式助推城市发展，通过创新多种创新能力买卖分配，完成旧城改造升级新项目的市场化撤出闭环控制，从而确保了保险资金投资的盈利安全度。

长城人寿响应国家号召适用方位，贯彻险资服务实体经济的政策方针。积极开展硬尖端科技项目投资，相继投了约十支著名基金托管人注册成立的私募基金，涉及到双碳战略、新能源技术、半导体材料、健康养老、智能制造等多个国家政策扶持方向。同时结合险资私募基金投资监管政策及国资监管规定，结合公司本身战略发展规划，积极主动判断金融市场和市场现状，科学研究设立了具备本身地方特色的私募基金投资框架，为根据理财规划完成险资长期性稳定升值奠定了良好的基础。

●不断深入服务模式创新，打造出“智享型服务方式”

长城人寿坚持不懈客户至上，紧紧围绕“智享型服务方式”，通过网上对焦智能化服务，提升经营服务效率，发布“小编核赔”“上空柜台”“人性化保险单”“核赔小助手”等一系列创新服务举措，并主动扩宽服务方式，打造出“手机微信赔付”“智能理赔”“赔付垫款”等一系列车险理赔，带来顾客“相隔万里、近在手指尖”的数字化感受，赢得了优良的用户用户评价。

2022年，长城人寿在这个市场创新、重磅消息构建以真正理赔员为灵感的车险理赔品牌形象“好赔君”，同歩发布车险理赔措施“重大疾病一日赔”，传送“好的专业、好方便快捷、好温馨”的经营理念，得到业内及市场的认可。

长城人寿深入推进“万里长城AI家”用户体验中心建设，借助智能化系统、数字化赋能，改变传统柜面服务方式，搭建七大功能区域，结合匠心品质、健康服务、暖心沟通交流于一体，展现一直致力于满足用户家庭保险服务项目的美好愿景。除此之外，还实行“一柜通服务项目”，将保险投保、保护、赔付、资询等一系列紧紧围绕保险单展开的服务整合，摆脱服务项目控制模块界线，满足用户一站式服务要求。

●加快产品营销策略与文化交融，自主创新提升公司品牌使用价值

长城人寿启动实施“四五”战略发展规划至今，全面落实C2F对策，逐步完善健全本人到一个家庭的商品保障机制，在新产品开发层面持续加大力度与探索实践。2022年共开发设计正式上线包含“明爱盛福建材养老保险”“金麒麟万能保险”“敌楼医疗保险”“爱永随终生寿珍藏版”“龙曦小宝宝重大疾病险”等在内的30几款主打产品，深受市场认可跟客户亲睐。

为探寻行业转型发展方式，长城人寿以体制机制创新的气魄，考虑将我国著名历史文化“万里长城”文化艺术、精神实质引进企业经营体系，设立了以“长城文化”为载体的人寿保险新市场营销体系。隆重推出商品IP品牌形象“万里长城侠”，并形成了以万里长城知名大关取名、以大关历史名人故事散播为主体的品牌推广管理体系，以长城文化感受为主体的营销活动管理体系，以IP和保险创变长城国家文化公园战略制定，促进万里长城经济圈持续发展的志愿服务管理体系。万里长城独树一帜的探索实践，遭受普遍亲睐，迅速地提高了企业销售市场品牌形象与口碑，推动了金融业散播中国古代文化，提高中国文化自信的新气象。

将来，长城人寿还将继续恪守“有万里长城，更商业保险”的大爱初衷，深入推进产品和方式、经营及服务、投资模式等多个方面自主创新，不断完善“商品 服务项目 知名品牌”管理体系，满足用户多元化风险性保险需求，为千万中国式家庭构建商业保险万里长城，做用户最值得信任的健康财富管理方法合作方！