顺丰寄丢20克金子价保八千只赔2000？快递保价是啥服务项

据新闻媒体信息，9月10日，杭州萧山区的小杨在顺丰下单了一个同城急送的项目，把20克金子送至住着拱墅区的一位顾客住所。

20克金子，现在市场使用价值约8000元，小杨刻意展开了价保，保价金额8000元。没想到两个小时后，快递小哥打了电话金子丢失。

小杨打给顺丰客服时，对方表示“确实是快递小哥丢了，会出现理赔的”。可是没想到，事儿一波三折。

9月11日，小杨接到顺丰客服工作员打过来手机，对方表示“想要赔偿2000元”，小杨立即表示不接纳。

针对2000的理赔额度是怎么确定的，销售工作工作人员回应不上来，只表明会往赔付单位进一步意见反馈。

#快递保价是一项什么服务项目#？中国消费者协会律师团队侓师芦云表明，“当客户有特别要求，拖运物品归属于尤其物件的情况下，此刻等同于承运人与托运人中间又产生了一个新的合同关系。”针对不同的服务项目开展相对应收费标准，归属于在双方民事诉讼满意范围之内一种满意，因此这二者自身不矛盾。

顺丰控股企业先前发布了2022年上半年度汇报。2022年上半年度企业完成主营业务收入1300.64亿人民币，同比上升47.22%；隶属于上市公司股东的纯利润为25.12亿人民币，同比上涨230.61%；扣非后归母净利为21.48亿人民币，同期相比为亏本4.77亿人民币。