大家觉得人力资源管理在公司扮演着什么样的角色？

我服务过这样一个客户，这家企业在当时是亚洲在行业内最具规模的企业，当时企业在招聘人力资源的负责人，老板是这样和应聘者说的，在这个企业里我第一位关注的就是人力资源负责人这个岗位，公司的所有一切我都希望你帮助我解决掉。

老板是这样解释他的理念的：

企业里不管什么工作，都是人来进行的，什么问题也都由人来解决，员工不会做或者做不好，人力资源你应该教会他们怎么做成、做好，怎样达成目标！不要和我说什么，你是做管理的，不懂他们的岗位技术，我没有让你去教，你可以找人去教、去研究，我没有不让你花钱，任何的问题、任何的工作，我们都可以找到会的人来做，当有了问题时，你就是要给我找到这些能够解决这些问题的人。他们可以是公司的员工，也可以是外部的报务专家、服务机构。人力资源部就是公司的资源支持中心，我们在经营过程中会需要很多的各种各样的人才，我们可能一时半会招不到、招不来，这受各方面的条件的影响，并不一定是人力资源部的责任，但至少你应该告诉我哪里有这样的人才资源，我知道我要去求谁。

这个老板的话可能不完全对，但他自有他的道理，人力资源部的角色是什么看你怎样来定，大还是小老板说了算、自己说了算、业务部门说了算！