作为本地生活商家品牌，为何要入局抖音生活服务？店铺和产品如何获得高流量、高收入？如何做常态化运营？

本次分享围绕三大板块进行：品牌商家为什么要做抖音生活服务？如何做？下一阶段的发展规划和给品牌商家的建议。

为什么要做抖音生活服务？

一、抖音是流量之王

a.你的顾客大部分都在抖音上

b.抖音平台流量大

c.抖音流量精准

在抖音，商家有机会凭借优质作品获取百万、千万流量，不需要额外付出高额推广成本费用。

二、视频和直播更适合种草

酒香也怕巷子深，抖音是短视频和直播两架马车并行，视频和直播种草力比图文更强转化更高更直接，让用户更有代入感

一个作品获得「点赞、评论、转发、收藏」正向反馈的核心就是内容优质。一条优质的短视频要么有料、要么有趣、要么有价值，核心商家创作作品时，不能认为作品只是一条广告，还要思考给用户带来哪些体验价值。

直播的原理也是一样的，包含点赞、评论、转发等数据，但更重要的是互动、交易和用户停留等数据指标。商家要考虑，用什么商品、福利话术来把用户留住。

三、平台功能逐步完善且有流量扶持

抖音来客、团购达人、本地推、本地直播后台、同城版块及推荐页推荐等功能模块相继上线。让商家和达人更低门槛更低成本入局，让商家完成在抖音平台从纯种草到拔草的链路。让更多用户看到和知道抖音生活服务，用户抖音消费的心智正在养成。

抖音生活服务不仅能够帮助店铺触达到巨大流量，还能触达到精准的本地客户群体。当用户养成在抖音消费的习惯，会优先在抖音搜索消费。

如何做抖音生活服务？

做抖音生活服务之前，要想清楚四个问题：

一、品牌商家想在抖音平台获得什么？

a.品牌曝光为主不考虑盈利，比较适合招商加盟或大牌上新

b.引流到店再做转化，比较合适丽人等

c.GMV为主、直接转化盈利长期运营的，适合大部分餐饮商家

二、顾客想要什么

了解清楚客户需求，商家才知道做什么活动，做什么内容，如何将用户转化为客户。顾客想要的可以简化成以下两点：

a.体验感：新奇特，好吃好看好玩好分享

b.价值感：特惠价，好便宜好优惠好划算

三、短视频达人想要什么

a.赚钱：设置好一口价和CPS

b.上热门：设计好营销主题和爆点

c.带货等级：需要曝光量、核销订单数、核销金额，组好爆品和低价品

四、直播达人想要什么

a.赚钱：一口价和CPS

b.流量和数据：互动停留转化数据，好直播货盘，有福袋品+秒杀品+爆品

如何保证直播间的人气？福利品、秒杀品、爆品是非常好用的工具，品牌商家要转换思维，将这三种视为营销费用，而不是单纯的补贴。

了解清楚这些后，品牌商家做好自己的内容和爆品输出即可。可以使用福袋功能，它包含满减券和秒杀品，只要进入直播间的人都想要。福袋用于拉动用户的互动和停留，是非常好的控制节奏工具。除了福袋外，秒杀品也能促成直播间短时间内的大量成交。

当你在本地生活市场如鱼得水的时候，就可以打造品牌直播账号差异化矩阵。将每个账号按照不同领域进行细分，如只做爆款单品、只做组合套餐，或按城市、直播场景，或门店等做差异化。

第一，算好抖音生活服务的账号；第二，将抖音作为稳定的渠道持续运营；第三，重点发力直播赛道。

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