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5年保修和5年质保的区别

2023-12-09 16:32热度:84

5年保修和5年质保概念不一样,质保是保修的前提,同样的物品如果损坏了,5年保修和5年质保所提供的解决办法也不一样。在不同的行业保修和质保的概念也不同。

一般的物品中,保修指的是提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。

质保指的是产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

5年的保修意味着自从买了这个商品之后,5年内只要所使用的物品有损坏,无论是人为的还是因为物品本身的问题导致损坏,商家就要提供维修。

而5年质保的意思是,购买了商品之后,5年内如果物品有损坏,商家要直接更换新的给消费者,如果是零件出了问题,就直接更换新的零件。而且通常来说,产品的质保期是长于保修期的。

在建筑工程中,保修期和质保期也有很大的区别。

保修期是强制性规定,而质保期是属于承、发包双方在6个月、12个月、18个月或者是24个月自主约定。

保修期从工程竣工验收合格之日起计算,而质保期自工程实际竣工之日起计算。