友迪资讯科技有限公司的服务支持是怎样的？

  “为客户创造价值”是友迪资讯的服务理念。自公司成立以来，友迪资讯一直致力于服务创新和服务质量的提升，力求将客户的需求转化为公司产品和服务的需求，为客户提供超越其期望的服务。 客户服务中心是友迪资讯向客户提供全方位技术支持和培训服务的部门。为了能更快更好的为客户服务，友迪资讯以技术为后盾，以广州为中心，在广东省内建立起一个辐射韶关、清远、英德等地的客户服务网络。
  由广州客服中心统一调配各地资源，由各地软件工程部模拟客户环境并解决客户的所有应用问题。 技术培训：为用户顺利使用所购软件而进行的全面培训。 软件运维：为保障用户的友迪软件以及用友财务管理软件等应用管理系统正常运行而开展。 硬件运维：为保证用户的计算机办公设备网络安防正常运行而开展。
   产品保修：对软件介质、加密工具、使用说明等提供保修、保换业务。 版本升级：为用户提供友迪软件及用友财务软件性能不断提升的升级版本和升级服务。 管理咨询：为实施管理信息化的用户提供全过程的咨询服务。 应用交流：公司网站将为用户提供信息化管理方面的专业信息交流服务。
   热线电话服务 技术服务人员上门服务 技术服务人员驻场服务 用户上门接受服务 远程通讯服务。